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乐科双机热备与传统双机热备的优势对比

日期:2023-08-31 11:43:50 点击:630 分类:双机热备

乐科技术在多年技术积累的基础上研发出整套完善的 双机热备 方案,对呼叫中心系统运行时的线路、语音交换设备、服务器、网络、CTI/应用/数据库软件等全程监控,异常系统自动进行...

乐科HappiCTI呼叫中心中间件

日期:2021-06-08 10:16:51 点击:1197 分类:呼叫中心中间件

一. HappiCTI产品概述 HappiCTI是由乐科技术开发的一款呼叫中心中间件,这是一个面向系统集成商和软件开发商的 CTI中间件 平台产品。基于HappiCTI,系统集成商和软件开发商可以根据不同...

CTI中间件-呼叫中心二次开发接口

日期:2021-06-08 09:16:06 点击:1180 分类:呼叫中心中间件

一. CTI中间件是什么? CTI中间件,又叫做 呼叫中心中间件 、电话语音中间件、呼叫中心接口等,是一个提供多种开发接口的电话语音系统平台,用户的业务系统无需关注呼叫中心系统...

全媒体客服呼叫中心系统

日期:2020-10-12 16:30:01 点击:1800 分类:呼叫中心系统

随着信息化时代的不断发展,技术领域不断有着革命性的进步,带来各领域、各行业产品的根本性的革新。呼叫中心领域也不例外,受技术革命的影响、受互联网、移动互联网、物联网...

双机热备可以分为哪几类?

日期:2020-03-13 14:49:59 点击:1370 分类:双机热备

对现代企业来说,利用计算机系统来提供及时可靠的信息和服务是必不可少的;另一方面,计算机硬件与软件都不可避免地会发生故障,这些故障有可能给企业带来极大的损失,甚至整...

呼叫中心系统

日期:2019-12-30 12:11:17 点击:20187 分类:呼叫中心系统

happicall多媒体呼叫中心系统是一款高度智能化、产品化、全媒体的新一代多媒体呼叫中心系统,功能强大、性能稳定、维护简单,安装即可使用。它融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等...

12345市民服务热线系统解决方案

日期:2019-12-30 12:11:04 点击:16187 分类:呼叫中心系统

作为政府联系市民和企业的纽带,12345市长热线一直承担着听取社会声音、关注民生焦点、为市民和企业提供服务的重要任务。乐科技术作为一家技术实力雄厚的呼叫中心系统厂商,积极...

企业客服热线系统

日期:2019-12-30 12:10:47 点击:5428 分类:呼叫中心系统

呼叫中心从呼叫类型分:有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、呼入\呼出混合型呼叫中心;呼叫中心从呼叫主体来分:有企业 客服热线系统 、营销外呼系统、政府热线系统。企业客服...

乐科医疗随访系统

日期:2019-12-30 12:10:30 点击:4719 分类:呼叫中心系统

医疗随访系统平台一般由运营商电话线路、语音交换机、短信网关、服务器、随访专家坐席PC电脑及话机、 医疗随访系统 软件等组成,随访系统通过网络与医院HIS系统、体检系统等对接...

东进数字接口多媒体语音交换机Keygoe1001-PCS1UE2

日期:2019-12-30 12:10:02 点击:3955 分类:呼叫中心硬件设备

东进技术是全球领先的多媒体通讯核心设备供应商,行业设备和方案的提供商,作为国内最早专业从事计算机电话集成(CTI)核心部件的研发企业,始终保持全球技术领先地位,东进产...

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